一方有难、八方支援，作为西北医药行业龙头企业，自疫情爆发以来，以三秦民众健康为首，积极响应党和政府号召，全面加入到抗击新型肺炎的战役中，默默承担起企业责任，对此次疫情防控提供一切可行的应对措施，24小时全天候确保春节及疫情防控期间的抗病毒类药品、抗菌消炎药品、消毒杀菌产品、增强免疫力产品等的供应。疫情面前，怡康坚持不涨价！
2月7日上午，在中国非公立医疗机构协会的组织下，来自陕西天佑医疗集团等多家医院由29名医务人员组成的援鄂医疗队集结完毕，奔赴疫区一线进行支援，怡康医药集团尽全力进行医疗物资筹集捐赠出总价值超30万元的医疗物资。
除了捐赠医疗物资，怡康医药集团旗下的两家医院，光仁医院和怡康中医院，天佑集团旗下广慈医院都成为了政府指定的隔离留观定点医院，工程人员加班加点改造隔离设施，医护人员日夜坚守疫情防控一线。自天佑怡康医院（筹）被西安市雁塔区防疫指挥部指定为留观医院，2月18日，仅用不到5天就改建完成，展现了“陕西速度”。该医院能提供近500间独立的“隔离房间”，以满足西安市抗疫期间的医疗需求。
在防疫的战场上，怡康医药已经累计向广大民众提供价值超6亿的商品，同时捐赠价值百万余元的物资，目前，还有无数怡康医药的员工正奋战在抗疫的第一线。
